帮助与支持
常见问题
如何拍照识别食物？
打开营养即识 App，点击底部相机按钮，对准食物拍照即可。支持单道菜识别和整餐分析。拍照时请确保光线充足、食物清晰可见，识别效果会更好。
识别结果不准确怎么办？
AI 识别的准确度受照片质量、光线、角度等因素影响。建议：① 确保食物在画面中央且占主要部分；② 避免过度曝光或逆光；③ 对于混合菜品，可分别拍摄各道菜。您也可以手动调整份量比例来修正热量估算。
免费用户和 Pro 用户有什么区别？
免费用户每日有 3 次食物识别额度，可通过观看激励视频广告额外获得次数。Pro 订阅用户（¥18/月 或 ¥128/年）享受无限识别、完整周/月/季度饮食报告、高级 AI 建议等功能，首订享 7 天免费试用。
如何取消订阅？
所有订阅均通过 Apple App Store 管理。请前往 iPhone「设置 → Apple ID → 订阅 → 营养即识」中取消。取消后，您仍可使用订阅服务至当前计费周期结束。
饮食数据会丢失吗？
您的饮食记录、体重数据等已同步至云端，更换设备后登录同一账号即可恢复。同时，授权 HealthKit 后，部分数据也会同步到 Apple 健康应用。
如何删除账号？
您可以在 App 内「我的 → 删除账号」中自助完成账号删除。删除后，您的所有个人数据（包括饮食记录、体重记录、个人资料等）将被永久清除且不可恢复。
注意：删除账号不会自动取消您的 Apple 订阅，请在删除前前往「设置 → Apple ID → 订阅」中手动取消。
Apple Watch 如何使用？
安装营养即识 Watch App 后，手表会自动同步 iPhone 上的今日饮食数据。即使 iPhone 不在身边，您也可以在手表上查看热量摄入和运动消耗情况。
天气联动建议是如何工作的？
营养即识会根据您所在位置的天气数据（温度、天气状况等），结合您的饮食记录，智能推荐运动建议和饮食调整。例如：高热量餐后遇雨天，会推荐室内运动；炎热天气会建议清淡饮食和补水。
核心功能
AI 拍照识别
随手一拍，秒识食物热量与 20+ 营养成分
天气联动建议
结合当地天气，智能推荐饮食与运动
智能饮食报告
周/月/季度多维度营养分析与评分
AI 对话咨询
自然语言对话，获取即时营养建议
Apple Watch
离线查看热量摄入与运动消耗
菜单推荐
基于饮食历史定制每日健康菜单
账号与数据安全
您的数据安全是我们的首要任务。所有数据传输均采用 HTTPS 加密，个人数据存储于中国大陆境内的服务器。我们承诺绝不向第三方出售您的个人信息。详细隐私政策请查看 隐私政策页面。
反馈与建议
如果您在使用过程中遇到任何问题，或有产品改进建议，欢迎通过以下方式联系我们：
邮件反馈
发送邮件至 contact@lumicue.cn，请尽量描述问题发生场景、操作步骤和截图，以便我们更快定位问题。
商务合作
如有商务合作意向，请发送邮件至 contact@lumicue.cn，标题注明「商务合作」。